Nunca marca em cima
Na hora de marcar, ele confere o horário de novo. Se alguém chegou antes, oferece na hora os próximos livres.
O assistente do Concierge conversa com seus clientes no WhatsApp, no Instagram e no seu site, oferece só os horários que existem de verdade e marca na agenda de quem vai atender: aulas com vagas, sessões individuais, salas e equipamentos.
Marina pede reformer na terça de manhã. O assistente oferece 7h com a Ana, a última vaga, ou 10h. Ela escolhe 7h e a turma fica cheia.
E o assistente chama a sua equipe do seu jeito: instrutora
Você monta o seu estúdio uma vez. Depois o assistente atende, confere e marca — inclusive enquanto você está dando aula.
Seus serviçosDuração, pessoas por horário, antecedência mínima e limite por dia. Aula em grupo ou sessão individual.
Primeiro o estúdio cadastra quatro serviços. Depois, três profissionais com os próprios horários. A Ana conecta a Google Agenda por um link. O WhatsApp, o Instagram, o Telegram e o site são ligados. Um cliente reserva a última vaga do Mat Pilates das 7h. No fim, a visão da equipe mostra o dia de cada profissional.
O assistente segue as regras da sua agenda à risca — e, quando não consegue confirmar, ele não chuta.
Na hora de marcar, ele confere o horário de novo. Se alguém chegou antes, oferece na hora os próximos livres.
Nada de horário que já passou, fora do expediente ou sem a antecedência que você definiu.
Cada horário recebe até o número de pessoas que você definir. Quando enche, ele oferece a próxima turma.
Um serviço sem profissional ocupa o espaço como um só: a sala, a maca, o equipamento.
Quem atende pode ver só os próprios horários, sem abrir a agenda do estúdio inteiro.
Melhor recusar do que marcar duas vezes. O cliente recebe oferta de atendimento humano, e você fica sabendo no console, por e-mail e no Telegram.
Lista, dia, equipe, três dias, semana e mês. Filtre por profissional ou serviço, e remarque ou cancele direto na agenda.
Às 23h14, com o estúdio fechado, o assistente marca um Mat Pilates para amanhã às 7h.
Os mesmos planos do Concierge, cada um com uma franquia mensal de agendamentos.
Cobrado mensalmente por 12 meses. Melhor valor. Implantação grátis.
Para começar a atender e vender.
Para equipes com volume de verdade.
Para operações de alto tráfego.
Vários espaços, SSO, on-premise.
As faixas de capacidade podem ser ajustadas conforme o workspace cresce. Plano anual: 12x no cartão (self-service) ou Pix integral via comercial — sem cancelamento no meio do termo.
O que os estúdios perguntam antes de deixar o assistente marcar.
Sim, a partir do plano Growth (WhatsApp e Instagram). O mesmo assistente atende no WhatsApp, no Instagram, no Telegram e no widget do seu site — e todos marcam na mesma agenda. No Starter, os canais são o site e o Telegram.
Não. Sem Google, os horários ficam na agenda do próprio Concierge. Com a Google conectada, cada agendamento entra na sua agenda e os compromissos que você já tem bloqueiam os horários.
Não. Cada pessoa recebe um link, de uso único e válido por 7 dias, para conectar a própria Google Agenda. O estúdio vê só quando ela está ocupada, nunca o conteúdo dos compromissos. Quem quiser acompanhar os próprios horários pode ter acesso só à própria agenda.
Dá. Cada serviço define quantas pessoas cabem por horário, de 1 a 100. O horário continua sendo oferecido até encher, e aí o assistente oferece a próxima turma.
Na hora de marcar, o assistente confere o horário de novo. Quem chega primeiro fica com a vaga; o outro recebe na hora os próximos horários livres.
Não. Ele só oferece horários que a agenda devolveu como livres, respeitando a antecedência mínima e o limite por dia. Se não consegue ler a agenda, ele recusa, oferece atendimento humano e você é avisado.
Sim, pela Agenda no console: remarque ou cancele e a Google Agenda acompanha. Um agendamento que ficou sem profissional também pode ser atribuído a alguém da equipe.
A Agenda funciona nos planos do Concierge, e cada plano tem uma franquia de agendamentos por mês: 150 no Starter, 600 no Growth e 2.000 no Scale. A ativação é feita junto com a nossa equipe.
Fale com a gente para ativar a Agenda no seu espaço de trabalho — ou comece grátis e conheça o Concierge.